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Pareto Analysis

12.09.2009 · Posted in Quality
  1. 개요
    1. Pareto Analysis는 ‘Pareto Chart 기법’이라고 불리우기도 하며 19세기 이탈리아 경제학자 Vilfredo Pareto에 의해 고안됨
    2. 20-80의 법칙=Pareto 법칙: 전형적인 경우 문제의 80%가 20%의 원인으로 발생
    3. Pareto 분석은 어떤 문제의 수많은 원인들 중에서 정말 중요한 극소수의 핵심원인을 찾아내기 위해서 사용됨
    4. Pareto 분석은 우선순위를 설정하는데 매우 유용함
    5. Bar Chart처럼 Pareto 분석도 자료의 분포를 나타냄. 그러나 Pareto 분석의 막대는 비율이 높은 것에서 낮은 순서대로 정렬되어 있다는 점이 다름.
  2. 활용
    1. Pareto 분석은 문제의 핵심원인을 파악.
    2. 문제해결 과정 중 다음과 같은 경우.
      1. 문제를 세분화하여 각각의 세분화된 문제의 원인 탐색을 통해 근본원인을 찾으려 하는 경우.
      2. 주제와 관련된 문제의 현상을 List-up하려는 경우.
      3. 문제를 결정할 때 (해결과제의 선택 시)
      4. 수집된 자료를 구조화하고 Display할 때
    3. 가장 많은 BB들이 애용 (가장 쉽다는 뜻?)
  3. Process
    1. 문제의 현상, 원인을 분류(범주화).
      1. 기존 자료, Check Sheet, Fishbone Diagram 등을 활용하여 문제의 현상이나 원인을 범주화.
      2. 기존의 활용 가능한 데이터가 없을 경우에는 Brainstorming 실시
    2. 측정단위와 조사기간 설정.
      1. 분석에 가장 적합한 측정단위를 선택.
      2. 조사기간 설정. 자료의 성격이나 문제의 종류에 따라 적절한 기간을 설정하여야 함.
    3. 자료를 수집하고 정리.
      1. Check Sheet 등을 통해 2단계에서 설정된 자료수집 기간 동안 데이터 수집.
      2. 수집된 데이터를 ‘범주’, ‘빈도’, ‘백분율’ 등의 항목으로 정리.
      3. ‘범주’ 난의 항목들은 발생하는 오류 또는 현상의 유형임.
      4. ‘빈도’ 난에는 각 범주의 발생빈도 합계를 기록. 정리 시에는 빈도가 높은 것에서 낮은 순서대로 ‘범주’를 정렬.
      5. ‘빈도’난의 수치를 전체 측정합계로 나누어 백분율을 산출. 계산한 백분율을 ‘백분율’난에 기록.
    4. Pareto Chart 작성.
      1. 수평선을 그어 X축 작도.
      2. X축에 왼쪽에서 오른쪽으로 빈도가 많은 범주부터 적은 순서로 각 범주를 기록(기타 항목은 빈도에 관계없이 오른쪽 끝에 기록)
      3. X축 양끝단에Y축과 Y’축 작도. Y축은 빈도, Y’축은 누적백분율.
    5. Graph작성.
      1. X축의 범주 별로 막대그래프 작성.(막대그래프가 아니라 히스토그램처럼 꽉 차게)
      2. 누적백분율을 막대그래프 오른쪽 위에 점으로 표시 후 연결하여 Y’축 100% 지점에서 끝나도록 작성.
      3. 누적백분율이 80%가 되는 지점과 점을 연결한 꺾은선 그래프가 만나는 지점의 왼쪽에 있는 요인들이 문제의 핵심 원인임.
      4. 핵심원인이 밝혀졌으므로 어느 문제를 먼저 다루어야 할 지 결정. (밝혀진 핵심원인을 해결하면 문제의 80%를 해결할 수 있음)


[파레토도 작성 예]

One Response to “Pareto Analysis”

  1. [New Post] Pareto Analysis – via @twitoaster http://www.bookcat.org/archives/50
    via Twitoaster

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